自今年全国爆发新型冠状病毒肺炎疫情以来,不少企业在疫情中遭受重创,短期损失巨大。面对汹涌疫情,我们如何理性面对并激发出创新应对之道?如何重新审视业务和战略,找到发展良机?工业大风扇厂家-翰泰通团队全力应对疫情,总结了一些具有普适价值的短期应对措施和长期战略思考,分享给各位合作伙伴。
疫情当前,昂首向前!疫情尚在,生活继续,工作更要前行!
一、加强线上业务展开,多平台和多渠道尝试。比如总部位于湖南长沙的徐记海鲜酒店在长沙和西安快速启动了无接触式外卖,外卖平台不仅使用美团、饿了么,还开发了自有平台。不仅送菜,还送原材料和半成品,每一单外卖顾客都可以看到厨师、打包者和配送者的体温信息,确保精准溯源。
二、团队人员动起来。在线办公,销售团队早、中、晚会议视频。
三、公司文化宣导、产品知识强化学习。将公司文化、产品知识、卖点以销售问卷形式,进行学习、考核,为疫情后的工作开展打下基础。
四、与客户进行互动。老客户电话、微信回访,保持良好沟通。
五、新客户开发。通过线上寻找客户,采用“四部曲”(找到客户痛点、提供解决方案、成功案例、价格服务体系)销售流程,促使客户线上下单。
六、做好开源节流。比如减少展会等人员密集集中的展销活动。